Аутсорсинг IT
Пришло время аутсорсинга IT, так как безумная гонка за информационными технологиями резко оборвалась. Настало дурманное похмелье и осознание, что не все инструменты одинаково полезны, и чтобы купить что-нибудь нужное, не нужно продавать что-нибудь ненужное, особенно когда его нет, потому-что стоимость многих продуктов не дает нужного эффекта для возврата инвестиций в информационные технологии. Если посмотреть в глубину самых древних видов бизнеса, особенно в финансовой сфере, то можно будет разглядеть технологии 40-50 летней давности стоящие на службе компаний. Причин множество, от простой не возможности отказаться от работающей системы без ее разрушения, а это не возможно допустить без мирового кризиса, до банального нежелания вкладывать средства во второстепенные процессы. Не важно есть ли еще причины, этот пример говорит нам, что нельзя подходить к вопросу выбора информационных технологий не взвесив и не измерив расходы и доходы, и степень влияния проекта на основные бизнес-процессы генерирующие прибыль.
Принятие решений и определение бюджетов мы поручаем наемным специалистам айтишникам. Мы мало вникаем в технологии, насущные проблемы и перспективы программистов, системных администраторов, юизнес-аналитиков. Мы привыкли ставить им задачи и получать решения, контролируя их через бюджет, совещания и прочие управленческие механизмы. Но к сожалению специалист информационных технологий не может быть под таким же контролем как бухгалтер или секретарь, он еще более неподконтролен чем инженер производства. Но инженер на производстве может работать в рамках вполне конкретной технологии, а айтишник волен решать, что использовать и в каких случаях.
Крупный структурированный бизнес имеет противоядие к такому положению вещей - внешний аудит. Средний бизнес выкручивается как может. Малый бизнес в принципе не защищен в силу отсутствия нужного опыта и ресурсов для привлечения профессионалов.
Не панацея, но современный, работающий инструмент под названием аутсорсинг информационных технологий позволяет нивелировать все неудобства и проблемы любого бизнеса, любого размера.
Безусловно, к выбору поставщика услуг, нужно будет подходить не менее щепетильно. Доверять и проверять. Но механизм конкуренции на рынке айти аутсорсинга сделает главное дело: позволит каждому потребителю найти свое золотое сечение в 3Д координатах цена, качество, сроки.
Стоимость выбора провайдера IT услуг на аутсорсе сопоставим со стоимость найма кадров. Качество получаемых решений станет на порядок выше в любом случае. Причина проста. Там где у нас работало 1 незаменимый человек, будет работать команда. Там где у нас был нерадивый менеджер, у нас будет работать коллективный разум и вполне конкретный специалист-менеджер, курирующий компанию и команду специалистов.
Самое приятное свойство передачи в доверительное управление своих технических и программных ресурсов заключается в том, что они могут применяться гибко и позволяют создавать различные простые или комбинированные решения.
Например Ваше доверенное лицо, айтишник на все руки, будет поручать выполение конкретных видов работ или проектов и контролировать работу аутсорсингоого персонала. Или менеджер аутсорсинговой компании, будет ставить задачи имеющемуся у Ваас персоналу. Или будет работать две команды: Ваша и внешняя. При этом будет создана высококонкурентная среда или современная гибкая, мощная и монолитная команда профессионалов.
Что касается золотого сечения, то у каждого оно свое. Кто-то будет искать дешевых фрилансеров и поручать им бесплатную работу. Кто-то будет искать разумные цены за хорошее качество. Кто-то выберет супер-профессионалов с соответствующим бюджетом.
Но самое главное, что Вы можете создавать нужные Вам мощности в зависимости от текущих и песпективных потребностей, и тратить свои ресурсы точно и во время.
Безусловно есть и дополнительные плюсы в виде законной налоговой оптимизации, эффективного бюджетного планирования, создания безопасной и контролируемой инфраструктуры.
